【公寓管理】包头铁道职业技术学院2023-2024学年第一学期公寓管理员工作布置会议

根据学院工作总体部署，为迎接在校生返校及新生报到，进一步加强学生公寓服务和管理工作，提升公寓管理员综合素质和服务水平，8月24日上午，学生工作处公寓管理科在勤政楼D309会议室组织召开了包头铁道职业技术学院2023-2024学年第一学期公寓管理员新学期工作布置会议。

参加会议的有学生工作处处长张鹏老师、学生工作处副处长艳春老师、学生工作处各科室负责人，宝德兴物业主管王桂金，及学生工作处公寓管理科全体老师、全体公寓管理员。会议由学生工作处公寓管理科于涛老师主持。

会议开始，学生工作处公寓管理科科长董晓东老师首先总结了假期以来公寓在楼宇维修、承接培训住宿等方面的工作，肯定了假期值班管理员长期以来展现出的爱岗敬业、无私奉献精神。后又强调各管理员要及时对自己所在公寓的水电、卫生、门禁等公共区域的环境和设施进行全面检查，保证学生返校后顺利入住。同时，董晓东老师对全体公寓管理员今后的工作提出以下几点要求：一是在学生上下课人流高峰期，管理员务必坚持立岗，防范外来人员混入；二是坚持每天至少3次巡楼制度，及时发现、汇报、处理学生及公寓出现的各类问题；三是要求公寓管理员牢牢树立强烈的服务意识，培养高尚的职业道德，为学生提供最优质的服务；四是积极参加管理员职业技能大赛，提升个人的综合素质。

宝德兴物业王桂金主管提出，各公寓管理员要严格遵守公寓管理员管理规定，不得随意离岗、窜岗，所有人应团结互助、勇于担当，给学生提供更加高质高效的服务。

学生工作处主管领导及其他各科室负责人对接下来如何更好地完成公寓服务管理育人工作进行了补充和指导。学生工作处副处长艳春老师指出，各公寓管理员要尽快熟悉自己的工作岗位，并加强日常的监督和考核，以更加饱满的热情投入服务管理工作。学生工作处处长张鹏老师则表示，公寓管理员要扮演好学生“大家长”和“贴身老师”的角色，以身作则，言传身教，在提供温馨如家的住宿环境的同时，做好学生价值观的引导。

新学期，新气象，全体公寓服务管理人员将进一步提高工作积极性，强化责任意识，牢守安全底线，以饱满的精神状态努力营造更加文明、和谐、安全、温馨的美丽家园。